La pensée système ou system thinking

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Les systèmes complexes et grands systèmes sont des enjeux majeurs pour l’évolution de nos sociétés. Ces systèmes se développent sans cesse, tout en devant répondre à des besoins d’ouverture et de sécurité, mais aussi d’interopérabilité. Le développement de ces systèmes fait appel à de nombreuses disciplines : génie civil, génie électrique, génie automatique, génie mécanique, génie logiciel, génie électronique, génie industriel, génie chimique. Cette évolution doit aussi inclure les coercitions suivantes : maintenance, production, Soutien Logistique Intégré … mais doit aussi considérer les points de vue du écologie, relation clients, commerce, la nature humaine, marketing, les entreprises y participant.

Les apports de la systémique (pour ce qui est du manque de linéarité) contribuent à améliorer la validité de la démarche d’ingénierie système et à développer son utilisation.

La globalisation, avec les aspects multiculturels influant sur les méthodes de gestion des organisations, notamment les équipes, a également un impact sur les chaînes de fournisseurs et les manières de contractualiser. De nouvelles manières d'agir entre fournisseurs ont vu le jour, réactifs et souples, comme les entreprises virtuelles, et l’ingénierie système doit s’adapter à ces évolutions, expansion des courants agiles (recherche d’adaptabilité face à des contextes changeants et des besoins difficiles à préciser exhaustivement) et lean (recherche d’efficience dans les chaînes de production mais aussi en amont dans les organisations d’ingénierie). La difficulté est ici la diminution des stigmates logistique et environnementale, afin de s’inscrire dans les démarches sociétales d'écologie et de responsabilité sociale des entreprises.

Toutes ces évolutions amènent à revoir certains paradigmes, comme le cheminement d'un système qui se déroule normalement de la naissance à l'obsolescence. Car nos modes de vie et notamment le paradigme de l’économie circulaire, induisent une adaptation des processus des systèmes, pour prendre en compte les bouclages permanents à toutes les étapes. Ceci prend une criticité certaine et a un coût certain dans le cas des systèmes de systèmes ou de grands systèmes complexes.

La maîtrise de l’ensemble de ces aspects, qu’il s’agisse de la vision technique, et également de thématique politique, éthique, économique, sociale, réglementaire, est le grand défi de la gestion des projets et de l’ingénierie système de l'avenir. Elle est essentielle pour les divers domaines d’application que sont la médecine, le transport et la ville durables, les infrastructures d’accès à l’eau ou l’énergie, la sécurité, où l’on cherche à avoir des systèmes socialement flexibles, perspicaces, recevables, durables, tout en étant sécurisés, pouvant retrouver ses propriétés initiales après altération et fiables.

L’Ingénierie Système présente la perception complète d’un produit complexe, soumet des approches pour en garantir l’ingénierie et opère avec la direction des réalisations. L’IS permet de définir un socle commun de définition de produits entre disciplines, et participe également à gérer les liens fournisseur acheteur dans sa réalisation et dans sa spécification.

Créée pour les nécessités de l'industrie du spatial et de la défense, l’IS s’est étendue au domaine du transport aérien, automobile, ferroviaire et dans le domaine énergétique. L’IS s’appuie sur des standards et normes internationaux ISO 15228, EIA, et évolue en partenariat avec l'INCOSE, qui fédère plus de 10000 membres dans 62 pays. En France, l’International Council for System Engineering est secondé par l'AFIS

Au-delà de ses champs d’application actuels, l’IS évolue dans différentes directions :

- Fluidification des liens entre l’ingénierie, la production et l’opération, avec l’intégration des processus et outils d’IS avec les processus et outils de Product Lifecycle Management, et l’intégration de principes de Gestion de Lignes de Produit
- Rationalisation des budgets de mise au point
- Intégration des procédés de management agiles
- Extension du champ d’application à de nouveaux domaines (Santé, Smart Cities)
- Mais encore, production d’un standard propre (ISO 29110).


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