Développer ses capacités relationnelles et gérer des conflits
Cette formation permettra à l’auditeur de :
• Identifier les différents types de tensions humaines et les mécanismes conflictuels dans le travail
• Reconnaître les situations stressantes et les dépasser
• Comprendre les filtres de la communication et les comportements réactifs
• Savoir prendre du recul par rapport à une tension relationnelle
• Communiquer en conscience de manière authentique et efficace
Le stage dure 2 jours (15 heures).
• Formation ciblée et construite sur vos besoins réels
• 10 participants maximum à chaque session et travaux en sous-groupe
• Alternance de cas concrets (60 %) et d’apports conceptuels et d’outils (40%)
• Basée sur des mises en situation et vos problématiques
• Pragmatique permettant une appropriation immédiate d'outils et de postures
• Auto-évaluations formatives
• Exploitation et partage des retours d’expériences
Niveau du stage : Base
• Accepter de porter un regard nouveau sur soi et ses relations professionnelles
• Volonté de ressentir des émotions
François BERNARD :
Formateur-coach senior, fondateur d’apc², ex officier et ingénieur pédagogique dans 2 écoles nationales d’officiers.
Précurseur d’un 5ème courant pédagogique en France et expert en leadership transformationnel.
Qu’est-ce que je ressens lorsque je suis stressé et agressé verbalement ?
Comment j’interprète une situation tendue et comment je gère mes émotions pour rester lucide ? Comment faire pour désamorcer un conflit ?
Avez-vous besoin de savoir réguler votre énergie pour préserver votre capital santé ?
Ce module vous apporte des clés pour élargir vos capacités à accueillir des tensions humaines, prendre du recul pour vous préserver et résoudre des problématiques relationnelles.
Il vous permet en outre de mieux reconnaître vos réactions en cherchant les déclencheurs sous-jacents.
Vous expérimenterez quelques outils de relaxation et des moyens pour désamorcer des tensions relationnelles.
à PARIS : prochaines dates : nous consulter
